Lietošanas noteikumi



KLIENTU APMIERINĀTĪBA IR HAIRBACK ABSOLŪTA PRIORITĀTE

Mūsu 100% apmierinātības garantija:

Mēs garantējam savu preču kvalitāti, svaigumu, kā arī to norādīto iedarbību. HAIRBACK pārdošanā nekad nebūs pieejamas preces, kuras jau iepriekš ir tikušas lietotas vai arī ir bijušas atgrieztas. Mēs ceram, ka ikviens mūsu klients būs pilnībā apmierināts ar savu pirkumu. Tomēr mēs lieliski saprotam, ka reizēm var nebūt iespējams izvairīties no preču atgriešanas. Ja jums nepieciešams atgriezt kādu preci, lūdzam iepazīties ar zemāk norādīto informāciju.

Preču atgriešanas politika:

Ja 15 dienu laikā kopš pirkuma veikšanas jebkāda iemesla dēļ jūs esat neapmierināts-/a ar iegādāto preci, jūs varat to atsūtīt mums atpakaļ, pilnā apmērā saņemot atpakaļ samaksāto naudu. Atpakaļsūtīšanas pasta izdevumi jāsedz klientam, taču mēs kompensēsim sākotnējos pasta un iepakošanas izdevumus, turklāt par preču atgriešanu nekāda papildu maksa netiek piemērota. Lūdzu, ņemiet vērā, ka kredītkaršu darījumu atgriešanas gadījumā var paiet pilns norēķinu cikls, pirms atgrieztā summa parādās jūsu konta izrakstā.

Preču atgriešanas pieprasīšana:

Kontakti preču atgriešanai: apmeklējiet http://lv.hairback.eu/index.php?route=account/return/add rakstiet mums e-pastu uz adresi info(at)hairback.eu vai zvaniet pa tālruni 020/376-913-94 (UK) (no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9:00 līdz 17:00). Lūdzu, norādiet savu vārdu, pasūtījuma numuru, un īsu problēmas aprakstu.

Apmaksas veidi:

Mēs pieņemam Visa, MasterCard, American Express norēķinu kartes, apmaksu caur PayPal, kā arī caur bankas pārskaitījumu. Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, apskatiet mūsu sadaļu »Kā pasūtīt«. Lūdzu, nesūtiet mums skaidru naudu un neveiciet pasta naudas pārvedumus.

Apmaksas veidi:

1. Bankas pārskaitījums
Veiciet pārskaitījumu tieši no sava bankas konta. Vienkārši izvēlieties šo apmaksas metodi pirkuma veikšanas laikā un sekojiet norādītajām instrukcijām. Maksājuma apstrāde var ilgt līdz 2 darba dienām. Mēs dodam priekšroku SEPA sistēmas maksājumiem. Maksājuma valūtai jābūt eiro – EUR.

2. 
PayPal – kredīt- vai debetkarte (VISA, MasterCard, Discover, American Express)

Klienti, kuri vēlas norēķināties ar PayPal starpniecību, pirkuma veikšanas brīdī var vai nu izveidot PayPal kontu, vai arī izmantot savu jau esošo kontu, lai drošā veidā veiktu apmaksu, izmantojot sava PayPal konta bilanci, bankas kontu vai kredītkartes. Lai maksātu ar PayPal, nav nepieciešams izveidot kontu; lai uzzinātu vairāk, lūdzu, sazinieties ar mums.

Iepirkšanās ierobežojumi:

Mēs varam veikt piegādi tikai uz tām valstīm, kuras norādītas nolaižamajā sarakstā pirkumu grozā pirkuma veikšanas laikā. Piegāde tiek veikta uz visām ES valstīm.

Informācija par krāpniecību:

Jūsu kredītkartes neautorizētas lietošanas gadījumā jums jāinformē savs kredītkartes izsniedzējs, ievērojot tā noteikumus un kārtību par rīcību šādos gadījumos. Lai kredītkartes neautorizētas lietošanas gadījumā sazinātos ar HAIRBACK, lūdzu, rakstiet mums uz e-pasta adresi info.eu@hairback.eu, un mēs nekavējoties izskatīsim jūsu situāciju prioritārā kārtībā.

Informācija par autortiesībām
Materiāls, kuru satur šī tīmekļa vietne, ir HAIRBACK īpašums. Jebkādi mēģinājumi jebkādā veidā kopēt vai pavairot jebkādu tekstuālo vai grafisko materiālu, nesaņemot iepriekšēju rakstisku atļauju, ir stingri aizliegts.

Uzņēmuma adrese
Hairback ltd. 
Europe
email: info.eu(at)hairback.eu

Par mums:
E-mail: info(@)hairback.eu